Posso solicitar o reembolso?

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Regras do pedido de reembolso.

Toda compra que é realizada pela internet, o consumidor tem 7 dias corridos para se arrepender. Os sete dias são contados a partir da entrega efetiva do produto, como nossos produtos são virtuais, o nosso prazo se inicia após a confirmação do pagamento do plano escolhido.


⚠️Entre em contato com o nosso suporte para solicitar o reembolso, caso esteja dentro do prazo de arrependimento, assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.

⚠️ Em caso de migração de produtos é necessário que a loja esteja integrada no aplicativo para que possamos analisar o caso. 

⚠️ Não é necessário manter a assinatura para que os produtos permaneçam na loja. Contudo, caso peça reembolso após a migração do mês utilizado, os produtos serão removidos da loja. Após isso, você receberá o reembolso, mas a loja entra para a lista e não poderá usar o aplicativo no futuro.


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